INTERRUPCIONES DEL SERVICIO DE FIN DE SEMANA
El proyecto de electrificación de Caltrain, que ofrecerá a los pasajeros un servicio más ecológico, más rápido y más frecuente, se está aproximando a su fase final mientras nos preparamos para el inicio del servicio a los pasajeros en 2024. Sin embargo, en 2023 tendremos que trabajar intensivamente a lo largo del corredor para llevar a cabo actividades de construcción y pruebas de vital importancia. Para minimizar el impacto en el servicio de lunes a viernes y garantizar que el proyecto se concluya de manera segura y oportuna, a partir del 11 de febrero Caltrain suspenderá el servicio ferroviario en áreas específicas en fines de semana durante todo el año.
Esta página tendrá la información más reciente sobre cambios del servicio, incluidas opciones de transporte público alternativo. También puede visitar la página de obras de construcción de electrificación de Caltrain para obtener información actualizada específica sobre el proyecto en lo referente a actividades de construcción y pruebas.
Recomendamos enfáticamente a los pasajeros que eviten usar Caltrain en los fines de semana, dado que el servicio de autobús de enlace de Lifeline está disponible para los pasajeros que dependan de Caltrain. Planifique con anticipación, y si debe usar el servicio de Caltrain, tenga en cuenta que habrá demoras y tiempos de viaje más prolongados. Considere opciones de transporte alternativo cuando se prevean alteraciones en el servicio.
Para preguntas adicionales, comuníquese con:
Servicio al cliente de Caltrain de lunes a viernes: 7 a.m. - 7 p.m. / Fines de semana y días festivos: 8 a. m. - 5 p. m., Información: 1.800.660.4287 Discapacitados auditivamente (TTY) 650.508.6448.
LOS CAMBIOS DEL SERVICIO DE LOS PRÓXIMOS DÍAS DE SEMANA COMIENZA EN 7 DE AGOSTO
El Proyecto de Electrificación de Caltrain, que reemplazará los trenes diésel por nuevos trenes eléctricos requiere una construcción significativa. Para acomodar la construcción y garantizar que el nuevo servicio esté disponible para los pasajeros en el año próximo, Caltrain reducirá temporalmente la cantidad de servicio de lunes a viernes a partir del lunes 7 de agosto hasta el viernes 25 de agosto de 2023.
Algunas interrupciones de fin de semana estarán en efecto durante todo el 2023. Visite
caltrain.com/status para obtener la información más reciente sobre los impactos de servicio, tanto de lunes a viernes como de fin de semana.
Noten los siguientes cambios de servicio entre semana que estarán en efecto desde el 7 de agosto hasta al 25:
- Reducción general de 104 trenes a 90 trenes por día
- El servicio durante las horas pico se reducirá a trenes por hora en cada dirección
- Servicio de Baby Bullet suspendido
El lunes 28 de agosto, Caltrain regresará al horario regular.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué suspenderá Caltrain temporalmente el servicio en fines de semana en ciertas áreas?
El Proyecto de electrificación de Caltrain, que ofrecerá a los pasajeros un servicio más ecológico, más rápido y más frecuente, se está aproximando a su fase final mientras nos preparamos para el inicio del servicio a los pasajeros en 2024. En 2023 tendremos que trabajar intensivamente a lo largo del corredor para llevar a cabo actividades de construcción y pruebas de vital importancia. Para minimizar el impacto en el servicio de lunes a viernes y garantizar que el proyecto se complete de manera segura y oportuna, a partir de mediados de febrero Caltrain suspenderá el servicio ferroviario en áreas seleccionadas en fines de semana durante todo el año.
Visite la página de obras de construcción de Caltrain (https://www.caltrain.com/projects/electrification/construction) para recibir información actualizada sobre las actividades de construcción y pruebas más recientes.
¿Tengo que pagar para usar el servicio de autobús durante estos fines de semana?
No, el servicio de autobús de enlace proporcionado durante los fines de semana en que se suspenderá el servicio ferroviario será una cortesía para los pasajeros de Caltrain. Por favor adquiera su boleto antes de abordar cualquier trayecto de su viaje.
¿Cómo debo usar la tarjeta Clipper cuando las estaciones están cerradas?
Si utiliza una tarjeta Clipper mientras viaja tanto en el autobús de enlace como en el servicio ferroviario, recuerde tocar su tarjeta al abordar el tren y nuevamente al salir del tren en su destino final. Los pasajeros de Caltrain que utilicen el autobús de enlace que forma parte de su viaje no tendrán que hacer ningún pago adicional.
¿Qué ocurre si el autobús está lleno? ¿Hay un horario de autobuses?
Visite www.caltrain.com/status para consultar el horario detallado de los autobuses. En las estaciones afectadas habrá varios autobuses disponibles. Recomendamos a todos los pasajeros que planifiquen con anticipación y utilicen opciones de transporte alternativo cuando estén disponibles.
¿Los autobuses son accesibles para discapacitados?
Habrá un vehículo accesible por viaje. Tenga en cuenta que la capacidad será limitada. Alentamos a todos los pasajeros a planificar con anticipación y utilizar opciones de transporte alternativo cuando estén disponibles.
¿Puedo transportar mi bicicleta a bordo del autobús?
Los pasajeros tendrán permitido llevar sus bicicletas a bordo del autobús; sin embargo, tenga en cuenta que el espacio se limita a un máximo de 3 bicicletas por vez en cada autobús y puede haber apenas dos autobuses en un trayecto determinado. Los autobuses no están equipados con portabicicletas, por lo cual las bicicletas se guardarán en el compartimiento de equipaje siempre que el espacio lo permita. Utilice opciones de transporte alternativo cuando sea posible y considere la posibilidad de usar los casilleros para bicicletas que estarán disponibles en todas las estaciones afectadas. Obtenga más información en www.caltrain.com/bikes.
¿Con quién debo comunicarme en caso de que haya olvidado un objeto en un autobús del servicio de autobús de enlace?
Llene el formulario de objetos perdidos en www.caltrain.com/lostandfound.
¿A quién debo contactar en caso de otras preguntas sobre los impactos en el servicio?
Visite www.caltrain.com/status para obtener más información sobre los impactos en el servicio y las alternativas de transporte. La información también se compartirá en Twitter con el usuario @caltrainalerts o en la cuenta de Facebook Facebook.com/Caltrain.
Además, los pasajeros pueden llamar al servicio al cliente de Caltrain (de lunes a viernes: 7 a.m. - 7 p.m. / Fines de semana y días festivos: 8 a.m. - 5 p.m. al 1.800.660.4287.